Sunwing devra rendre compte de ses opérations au Comité permanent des transports, de l’infrastructure et des collectivités de la Chambre des communes du Canada, pour avoir laissé pour compte sa propre clientèle.
Quatre raisons ne jouent pas en sa faveur, elle:
- Ne figure pas dans le prestigieux classement des 100 meilleures entreprises aériennes
- Détient une faible cote sur les sites qui évaluent la satisfaction des usagers
- A intérêt à rendre compte des enjeux de sécurité qui la concernaient
- Ne doit pas oublier l’argent qu’elle a reçu des contribuables en 2020 et en 2021
Espérons que Sunwing choisira le bien-être de sa clientèle. Après tout, ce sont les clients qui contribuent au développement de cette entreprise aérienne.
Cette chronique politiquet et sociale a été diffusée le jeudi 5 janvier 2023 sur le réseau Cogeco.
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Eric Lanthier, analyste politique et social
